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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — JMF MARKETING

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Soucieuse de la protection de votre vie privée, la société JMF Marketing s'engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données à caractère personnel.

Cette rubrique a pour objet de vous expliquer les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre dans le cadre de l'utilisation de nos services.

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JMF Marketing, en tant que Responsable de traitement, s'engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi que le règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD).

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Dans les formulaires de collecte de données à caractère personnel sur le site, l'Utilisateur est notamment informé : de l'identité du responsable de traitement, de ses droits sur les données à caractère personnel, des destinataires, de la finalité du traitement et du caractère obligatoire ou facultatif de ses réponses.

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LES FINALITÉS DE LA COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

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JMF Marketing est amenée à collecter et à enregistrer des données à caractère personnel de ses Utilisateurs pour effectuer les traitements suivants :

• Envoi de documentation commerciale concernant nos prestations (réseaux sociaux, site web, publicité, vidéo, formations)

• Envoi de devis et propositions tarifaires personnalisées

• Prise de contact suite à une demande de rappel ou de message

• Gestion de la relation client dans le cadre de nos prestations

• Mise à disposition d'outils de partage sur les réseaux sociaux

• Envoi d'offres commerciales ciblées par email, SMS, WhatsApp ou réseaux sociaux

• Recueil des avis clients afin de les partager sur nos supports de communication

• Mesure de fréquentation du site (mobile et desktop)

• Formulaire de contact et demande de rappel via notre site web

À l'exception des opérations de prospection commerciale, JMF Marketing considère que l'ensemble des traitements ci-dessus sont nécessaires à l'exécution du contrat passé entre un client et JMF Marketing.

Les opérations de prospection commerciale reposent sur le consentement de la personne concernée. La personne concernée a la faculté de retirer son consentement en faisant la demande via le formulaire de contact de notre site web.

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LES DONNÉES PERSONNELLES SUSCEPTIBLES D'ÊTRE COLLECTÉES

Pour une demande de rappel ou de contact :

• Civilité, nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (WhatsApp)

• Nom de l'entreprise et secteur d'activité

• Description du projet ou besoin exprimé

Pour un client accompagné par JMF Marketing :

• Civilité, nom, prénom

• Adresse postale complète

• Email, téléphone

• Nom de l'entreprise, secteur BTP concerné

• Préférences de contact

• Pièces justificatives nécessaires à la prestation (logo, photos, vidéos, contenus fournis)

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VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER

Toute personne physique réalisant une demande de contact ou étant cliente de JMF Marketing a la faculté d'exercer ses droits d'accès, de rectification, d'opposition et d'effacement au traitement de ses données conformément aux articles 38 à 40 de la loi du 6 janvier 1978.

En application du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, la personne physique peut exercer son droit à la limitation du traitement, à l'effacement de ses données et à la portabilité.

Ces droits peuvent être exercés auprès de JMF Marketing par voie électronique, en écrivant via le formulaire de contact de notre site web.

JMF Marketing adresse une réponse dans un délai de 30 jours après l'exercice du droit. En cas de réponse non satisfaisante, la personne concernée a la faculté de saisir la CNIL.

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CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

JMF Marketing a déterminé des règles précises concernant la durée de conservation des données à caractère personnel des Utilisateurs.

Concernant les prospects n'ayant jamais fait appel à nos services, le point de départ de la durée de conservation constitue le dernier envoi de prospection. La durée de conservation est de 3 ans.

Concernant les clients, leurs données seront conservées 5 ans après la fin de la relation commerciale, sauf obligation légale contraire.

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MESURES DE SÉCURITÉ PRISES POUR PROTÉGER VOS DONNÉES

En tant que responsable de traitement, JMF Marketing prend toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment empêcher qu'elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Conformément à l'article 35 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, les sous-traitants éventuels s'engagent à respecter la sécurité et la confidentialité des données.

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LES DONNÉES COLLECTÉES PAR LES RÉSEAUX SOCIAUX

JMF Marketing vous propose de recourir aux réseaux sociaux pour améliorer la relation commerciale et vous proposer des offres ciblées sur ces réseaux.

L'utilisation des réseaux sociaux pour interagir avec JMF Marketing (notamment les boutons « partager » de Facebook, LinkedIn, Instagram) est susceptible d'entraîner des échanges de données entre JMF Marketing et ces réseaux sociaux.

Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux collectent des informations vous concernant lors de la navigation sur le site de JMF Marketing, nous vous conseillons de vous déconnecter de ceux-ci avant de consulter le site.

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SOLLICITATIONS COMMERCIALES

JMF Marketing utilise vos coordonnées pour vous adresser des communications ciblées, notamment par email, WhatsApp ou SMS.

L'Utilisateur a la possibilité de s'opposer à la réception de ces sollicitations :

• Pour l'email, en cliquant sur le lien de désabonnement prévu dans chaque email

• Pour le SMS, en envoyant STOP au numéro indiqué

• Pour WhatsApp, en nous le signalant directement par message

PROSPECTION COMMERCIALE PAR TÉLÉPHONE

JMF Marketing a la possibilité de vous contacter par téléphone pour vous proposer ses services. Si vous ne souhaitez pas être sollicité, vous avez la possibilité de vous inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique accessible sur le site www.bloctel.gouv.fr

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COOKIES, TAGS ET TRACEURS

Lors de l'utilisation de notre site, des informations relatives à la navigation de votre terminal sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers cookies déposés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous auriez exprimés et que vous pouvez modifier à tout moment.

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LES RAISONS POUR LESQUELLES JMF MARKETING UTILISE DES COOKIES

Les cookies que nous émettons sur le site nous permettent :

• D'établir des statistiques et volumes de fréquentation de notre site

• D'adapter la présentation de notre site selon le terminal utilisé

• De mémoriser les informations d'un formulaire que vous avez rempli (demande de rappel, formulaire de contact)

• De partager des informations avec des partenaires publicitaires pour vous proposer des annonces pertinentes

• De partager des informations sur les réseaux sociaux

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PARAMÉTRER LE DÉPÔT DES COOKIES

Conformément à l'article 32-II de la loi 78-17, JMF Marketing recueille votre consentement préalable au dépôt des cookies publicitaires, de mesure d'audience et de partage vers les réseaux sociaux.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, rejeter ou être notifié du dépôt des cookies. Chaque navigateur ayant sa propre configuration, consultez le menu d'aide de votre navigateur :

• Chrome : support.google.com/chrome/answer/95647

• Safari : support.apple.com

• Firefox : support.mozilla.org

• Edge : support.microsoft.com

Vous pouvez également vous opposer au dépôt des cookies via : www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies

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DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Le délégué à la protection des données de JMF Marketing veille au respect de la réglementation et des règles décrites dans le présent document. Il assure une sensibilisation aux bonnes pratiques et répond aux utilisateurs souhaitant exercer leurs droits concernant leurs données personnelles.

Vous pouvez le contacter via notre formulaire de contact sur le site web.

Pour mieux connaître vos droits, rendez-vous sur le site de la CNIL : www.cnil.fr